11月10日下午,人文社会科学系组织专业教师共同观摩了杨玲玲老师的思政示范课《导游业务》——“全程导游服务程序与服务质量”专题教学,并围绕“数智技术赋能,活化旅游思政场景”主题展开深入研讨。

在示范课展示环节,杨玲玲老师紧扣“思政教育在旅游人力资源管理中的重要性”理念,通过案例分析和情境创设,引导学生深入理解“规范导游服务程序与提高服务质量的辩证关系”这一教学难点。并以“服务至上,品质第一”为指引,引导学生构建“文化自信”“家国情怀”“爱岗敬业”“文明旅游”等思政元素与导游讲解、服务、应变等职业核心能力深度融合的教学重点。通过沉浸式场景(如VR/AR)将思政内容转化为可体验的文化符号,活化旅游思政场景,激发学生的家国情怀和专业使命感,实现价值塑造与能力培养的有机统一。

在随后的主题讨论中,与会教师结合示范课案例,就“如何创新课程思政教学方法”“备战教师思政课堂创新大赛的着力点”等议题展开热烈讨论。最后总结出以“数智技术为体、旅游文化为魂”赋能旅游思政的创新路径:通过沉浸式场景将思政内容转化为可体验的文化符号,活化旅游思政场景,形成虚实融合的传播生态,提供沉浸式学习体验,突破传统单向灌输模式,重塑传播逻辑;AI承担知识检索,教师聚焦思想引导,构建“机器辅助+教师主导”的互补模式,兼顾效率与人文温度,促进人机协同优化;生成式AI打破静态教材框架,实现专业教育与价值观教育融合。以“润物无声”的方式实现价值引领。

通过示范观摩和专题研讨,教师们进一步明确了课程思政改革的方向,将打造具有高阶性、创新性和挑战度的课程作为课堂创新改革方向。